1．公众号介绍
中国政府网于2006年1月1日正式开通，官方微信公众号于2013年10月11日正式启用，由国务院办公厅主办，主要发布国务院领导政务活动信息、国务院重要会议信息、国务院和国务院办公厅公开发布的政策文件及解读稿件等政务信息。它是中华人民共和国国务院和国务院各部门，以及各省、自治区、直辖市人民政府在新媒体上发布政府信息和提供在线服务的综合平台。
2．功能介绍
（1）点明“由国务院办公厅主办”，体现了该微信公众号的权威性，增加可信度。
（2）简明扼要地点出该账号发布的主要内容，引导关注。
3．欢迎语设计
欢迎语的组成如下。
（1）功能介绍＋操作引导：除了对该账号的功能进行介绍之外，还说明了每个功能具体的操作方法—通过点击下方的菜单栏即可实现。
（2）引导查阅历史文章：提醒用户可以通过点击右上角查阅历史文章。
4．内容特色
该账号的内容主要可以分为以下几大类。
①国务院常务会议内容介绍，发布每期的常务会议内容。②国务院《政策》《意见》等信息发布。
③国家领导人的最新动态发布。
④民生热点解析，在民众关注的话题上下功夫，在医疗、住房、交通等方面为用户提供便于理解的信息。
⑤生活常识介绍，如节气的介绍、季节饮食需要注意的方面等，增添了该账号的实用性。
⑥如果你这周恰好很忙，没时间关注该账号的动态，别担心，它还有“一周民生大事总结”，通过它可以快速了解老百姓最为关心的消息。如果你对国家政策有什么不满或者不理解的地方，可以直接通过菜单栏的“我向总理说句话”或“政务服务投诉建议”小程序留言。
课堂讨论
为什么中国政府网的内容能洗刷众多政务类微信公众号严肃刻板的印象呢？
（1）充满吸引力的标题
例如，《奥林匹克日，国务院发文为你定制5年健身计划》《今天的国务院常务会，定了这件大事》《有用！关于公积金你不得不知的几个常识》等，一个好的标题是提高文章阅读量的基础。
（2）长图、视频等丰富多样的表现形式
在“中国政府网”的推文中可以发现，一方面，有充满趣味性的头图，而且有许多文章用一张长图使政策内容可视化，如《一图｜“税延养老保险”是什么？能帮你省多少钱？适合你吗？》，解决了大多数政务类文章枯燥难懂的难题；另一方面，由于娱乐精神才是吸粉的王道，因此“中国政府网”在一些文章中插播了小视频，更增添了该账号的趣味性。
（3）从民生出发，知道民众都关注什么
即使国务院常务会议没有提到高考、房价、食品安全这些内容，该账号也会推送与民生主题相关的文章。例如，《买进口食品，你得注意这些事儿！》这篇文章中就教你在购买进口食品时有哪些鉴别平台，给出产品的黑名单及产品的识别办法等。
（4）贴心的定期总结和反馈
由于公众号活跃度下降，能每天点开账号看文章的人越来越少，而且发布的信息并不全是老百姓需要知道的，特别是对于政策新闻类的信息，很多人只需要了解就行了。鉴于这个特点，“中国政府网”每周都会总结一次本周所有跟民生有关的利好消息，如果你没有时间每天都点开阅读，每周的末尾看看“本周x件民生大事”就足够了。
另外，关注了“中国政府网”之后，很多人会好奇：为什么同样作为订阅号，“中国政府网”却可以一天发多条推送消息？特别说明一下，只有以下两类公众号具备一天发多条消息的资格。
①具备媒体属性的公众号可能获得微信官方开放的每天多发的权限。
②微信推出公众平台的初期，对一些有资格、有条件的微信公众号提供了这项特权，这些公众号也就是我们俗称的“老号”，后来公众号越来越多，腾讯就对发文设置了限制，但并没有剥夺这些老号的特权。
5．增加粉丝的技巧
“中国政府网”在每篇文章后面都会附带微信公众号二维码和关注提醒、国务院客户端下载二维码，同时也鼓励阅读者分享，通过在内容中植入二维码的方法，不仅吸引用户关注微信公众号，也为其他发布渠道起到了引流的效果。
同时，由于政务类微信公众号的特点，粉丝会在看到政策信息的第一时间将该内容转发给身边的亲朋好友，提高了文章的转发量，从而有机会吸引更多的人关注。
6．与粉丝互动的方法
“中国政府网”和粉丝互动的最主要方式就是自定义菜单中的“＠国务院”一栏。如果用户对国家政策有什么建议或意见，可以在该微信公众号留言，该账号每周会对留言进行整理，转给相关部门，并通过“留言回复”这一版块反馈给大众。这样一来一往的双向互动方式很好地增加了粉丝的黏度。
“中国政府网”的确起到了连接政务和群众的纽带作用，是具有代表性的政务类微信公众号。
7．菜单设计
“＠国务院”一栏不仅连接了“中国政府网”的移动端网站（不是PC端的网页链接），还连接了“国家政务服务投诉与建议”小程序；“便民服务”一栏连接了“中国政府网”掌上政务服务；“原创精选”一栏汇总了该公众号的精华内容。如此贴心的设置便于粉丝在手机上进一步了解国家动态、查询跟自己最贴近的相关政务服务，建立了一个完善的政务互联网体系。
8．运营启发
国务院办公厅下发的《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中强调了政务微信公众号的作用，随后，政务型公众号如雨后春笋般涌现，但做得出彩的寥寥无几。那么我们从“中国政府网”微信公众号上可以学到什么呢？
作为一个政务类微信公众号，“中国政府网”从建立初期就很明确自身的定位—只有发布大众关心的信息时才能吸引粉丝关注，所以在内容的选择上，它紧靠时事又不缺趣味性。
由此可见，在运营政务类微信公众号时，可以从“中国政府网”中学习到以下几点。
（1）与其想着如何增粉，不如从内容出发，瞄准用户群体，明确需求，发布切实可用的文章，提高与用户的互动。在做好内容的过程中，粉丝、阅读、转发，自然而然就来了。
（2）运用多元化的表现形式，给文章增添趣味，如用长图分析政策内容，用视频展现民生，用H5表达国家变化等，不断增加文章内容的可读性。
（3）对有特色的文章进行分类。“中国政府网”每天推送多篇文章，如果不对文章进行分类，会显得杂乱无章。我们可以发现，在标题里，“中国政府网”将文章分为“国务院小课堂”“好消息！”“国务院＠你”等类别，使用户可以对文章分类一目了然，从而选择自己感兴趣的文章进行阅读。
（4）主次分明。虽然文章包含众多主题，也有许多表现形式，但是对于国家发布的政策、计划、意见等文章，“中国政府网”都统一地采用国徽作为头图，以区分政策性文章和一般文章。
（5）头图的选择和制作也是一门技术，虽然“中国政府网”的头图五花八门，但是在“一周民生大事”栏目上加了“国务院”的标签，在便于文章分类的同时，也强调了自身的特色。
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