公众号群发功能:如何向用户推送信息

管理员在公众平台后台编辑好待发送的信息后通常是以群发的形式推送出去。群发是微信公众平台最主要的一个功能,通过此功能可以实现信息的快速传播。下面,将重点介绍如何使用该功能。

在使用该功能时需要进入微信公众平台后台,

在界面的左侧“功 能”一栏可以看到“群发功能”“自动回复”“自定义菜单”等。需要某个功能时单击相应的按钮即可,其基本操作如下。

①新建发送消息

首先介绍的是“群发功能”,单击“群发功能”会出现两个管理模块,一个是“新建群发消息”;另一个是“已发送”。

“新建群发信息”是满足管理员现场编辑发送内容的需求,这时可在新建编辑框中输入所需要的文字,还可以根据需要插入语音、视频、图片等内容。

“已发送”是满足管理员查看、修订已发消息的需求,如果需要对发送的信息重新处理的话则点击“已发送”操作。

设置这两个管理模块的目的,是因为群发消息并不是实时生效的,即在“新建群发消息”中输入好内容,点击“群发”后该消息并不会马上推送给用户,而是自动存入“已发送”列表中,在右边的状态栏目中显示为“发送中”。时间为10~20分钟,这期间管理员可根据需求进行修改,当完成发送时,状态栏会显示为“发送完毕”。

同时,对于已发送的消息可以进行删除处理(正在发送的消息是无法删除的)。当该条群发消息显示状态为“删除”,则表示已经被后台删除成功。

②选择群发对象

群发对象可分为两大类,一个是全部用户,一个是可选择用户。在选择用户中,后台对群发对象的性别、地区做了进一步限制,如果群发对象选择“全部用户”,直接点击发送即可,如果选择可选择用户,可对性别、地区一栏进行限制。

③注意群发规则

同时,后台也对群发规则提出了很多要求,比如,人数、频率、内容以及不同形式的要求等,

④发送技巧

活动消息:从目前的使用情况来看,活动消息看上去还并非专门为活动而设置的,而只是一个单条图文信息的完整版。

在内容小于800字时,可以采用活动消息来推送内容,而且这个推送内容的页面是微信官方的,显示效果自然不必说,所以优先推荐使用活动消息来推送内容。

单条图文信息:当内容太多,活动消息上不能完全包括的时候,可选择使用单条图文信息。因为单条图文信息功能需要外部链接支持内容,如果没有个人网站的话可以使用点点网,点点网在微信上展现图文内容的效果很棒。

多条图文信息:这个功能只有在制作类似专题的时候使用才是最好的。适合发布相关性比较密切的内容。

第三方应用消息:目前这个功能的使用还比较麻烦。由于支持微信开放平台的网站应用还没有,目前只有手机应用。所以如果需要发送第三方应用,需要先用手机从第三方应用处把消息分享给你的公众平台号,然后保存为素材才可以群发。




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